Jak rozpoznać odpowiedzialnego dewelopera? - strona 2
Dobry research to podstawa
Solidność i sumienność w przeprowadzeniu inwestycji to dla dewelopera nie tylko troska i dbanie o swoją markę na rynku, ale także ugruntowanie pozycji wśród tak dużej konkurencji. Na pozytywne opinie trzeba się mocno napracować. Niewątpliwie w oczach klientów zapunktuje deweloper przestrzegający ustalonych terminów, służący pomocą przy załatwianiu wszelkich formalności (np. kredytu w banku). Niezwykle istotna jest też jakość obsługi przed i po zakupie mieszkania. Jeżeli kontakt z deweloperem jest utrudniony, a obsługa w biurze niemiła i mało pomocna, nie ma sensu tracić czas na rozmowy z taką firmą. Warto zwrócić uwagę, czy przez całą drogę jesteśmy prowadzeni przez jedną kompetentną osobę, czy za każdym razem rozmawia z nami ktoś inny. To ważna kwestia, ponieważ przy kolejnej zmianie osoby kontaktowej proces może tracić na sprawności. Jeżeli tak się dzieje, można poprosić o to, by naszą sprawą zajmowała się wyłącznie jedna osoba.
Warto poświęcić chwilę na poszukanie opinii o konkretnym deweloperze. Oczywiście wiele dowiemy się z Internetu, ale nie zawsze są to oceny prawdziwe. Inwestorzy często płacą za pochlebne oceny, przeprowadzają ukierunkowane działania marketingowe, w których uwagę przykuwają hasła reklamowe mające nierzadko mało wspólnego z prawdziwym obrazem sytuacji. Zanim przejedziemy się na budowę wybranej przez nas inwestycji, można na stronie dewelopera pooglądać datowane zdjęcia z etapów prac, dzięki którym mamy możliwość monitorowania postępów.
Istotną wizytówką dewelopera są zrealizowane przez niego inwestycje. Można poczytać opinie na forach mieszkaniowych, ale mogą się tam znajdować niepochlebne wpisy konkurencji lub – przeciwnie – pochlebne opinie niepochodzące od prawdziwych kupujących. Pojawiające się z wielu ust negatywne opinie powinny jednakże dać nam do myślenia i wzmóc naszą czujność – internauci dyskutują zazwyczaj o tych deweloperach, z którymi jest jakiś problem.
Najlepiej jest porozmawiać z innymi osobami, które zakupiły mieszkanie od konkretnego przedsiębiorcy. One mają wiedzę z pierwszej ręki na temat współpracy z danym deweloperem, jego podejścia np. do naszych zmian w projekcie, otwartości na negocjacje cenowe, solidności wykonania wszelkich prac budowlanych. Z takiej rozmowy możemy także wywnioskować, czy deweloper służył pomocą w kwestiach formalnych, w jaki sposób rozwiązał problem usterek i jakie ogólnie wywarł wrażenie na kupujących. Naprawdę warto poszukać takich osób i umówić się z nimi na spotkanie – nic nie zastąpi spostrzeżeń, jakimi się z nami podzielą.
Wyprawa na organizowane w dużych miastach targi mieszkaniowe z pewnością może nam przynieść wiedzę nie tylko na temat samych inwestycji, ale również liczących się firm deweloperskich. W jednym miejscu przez 2–3 dni można poznać większość deweloperów i ofert z lokalnego rynku, co stwarza możliwość zdobycia szczegółowych informacji, porównania ofert, wytypowania swoich faworytów. W bezpośredniej rozmowie z przedstawicielem inwestora można dopytać o szczegóły, rozwiać wątpliwości, zobaczyć makietę osiedla czy ponegocjonować cenę. Już podczas nawet krótkiej konwersacji sami ocenimy, czy deweloper niczego nie ukrywa, czy wsłuchuje się w potrzeby klienta, czy jest skłonny do wprowadzenia zmian sugerowanych przez kupującego.
